LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi aladdin 99 untuk Pemain Malaysia

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan enkripsi peringkat bank dan tidak pernah menjualnya kepada pihak ketiga. Polisi privasi kami dirancang untuk pemain Malaysia yang ingin tahu bagaimana kami...

Enkripsi SSL 256-bitTiada penjualan dataWilayah yang disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi aladdin 99 untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Akaun Anda

Setiap login, deposit dan penarikan anda dilindungi dengan protokol keselamatan berlapis. Kami mengumpul nama akaun, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, DuitNow) untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi dan mematuhi undang-undang tempatan di mana kami beroperasi. Data anda disimpan di pelayan bersegmen yang hanya boleh diakses oleh kakitangan pengesahan kami. Kami tidak mengkongsikan maklumat peribadi

anda dengan pihak ketiga untuk pemasaran atau tujuan selain daripada yang diperlukan untuk operasi akaun anda. Selepas penutupan akaun, kami mengekalkan rekod minimum selama 3 tahun untuk pematuhan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Meminta Akses atau Perubahan Data Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data apa yang kami simpan, meminta pembetulan atau meminta penghapusan akaun anda sepenuhnya. Tim privasi kami bersedia membantu melalui tiga saluran utama, semuanya tersedia dalam Bahasa Melayu dan dengan masa respons dijamin dalam 48 jam.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan akses data atau pembetulan butir ke [email protected] dengan subjek 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan balasan tertulis dalam 48 jam.

Sokongan Langsung

Buka sesi sokongan dalam akaun anda dan pilih 'Privasi & Keselamatan Data'. Wakil kami akan membimbing anda melalui proses permintaan akses atau pembetulan maklumat akaun secara langsung.

Borang Permintaan

Lengkapkan borang permintaan data kami di aladdin99.onl/permintaan-privasi dengan butir akaun anda. Kami akan mengesahkan dan memproses dalam masa 3 hari perniagaan.

KESELAMATAN AKAUN & COOKIES

Cara Kami Menjaga Data dan Sesi Anda

Privasi anda bermula dari login. Kami menggunakan cookies sesi untuk mengekalkan akaun anda terbuka tanpa memerlukan kata laluan setiap kali anda membuat tindakan. Cookies analitik membantu kami memahami permainan mana yang paling...

Cookies Sesi

Memastikan anda kekal log masuk semasa bermain. Tamat secara automatik apabila anda menutup penyemak imbas atau melampaui 2 jam tidak aktif.

Cookies Analitik

Menjejak paparan halaman dan permainan paling dipilih untuk meningkatkan kelajuan laman web dan pengalaman pengguna. Boleh dilumpuhkan dalam tetapan privasi anda.

Keamanan Kata Laluan

Kata laluan anda dipetakan dengan algoritma bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Ubah kata laluan anda setiap 90 hari melalui Tetapan Akaun untuk keselamatan maksimum.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan 2FA melalui Keselamatan Akaun untuk menambahkan lapisan keamanan tambahan. Anda akan diminta untuk memasukkan kod OTP semasa log masuk dari peranti baharu.

Rekod Transaksi

Setiap deposit, penarikan dan pertaruhan disimpan dalam Sejarah Akaun anda. Anda boleh memuat turun penyata bulanan dalam format PDF untuk rujukan peribadi.

Permintaan Penghapusan

Untuk memadam akaun dan semua data yang berkaitan, hubungi [email protected]. Kami akan memohon pemadaman dalam 30 hari, dengan rekod difikirkan untuk keperluan undang-undang.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami mengekalkan rekod akaun anda (nama, alamat e-mel, sejarah transaksi) selama 3 tahun selepas penutupan untuk mematuhi undang-undang anti-pengubahan wang haram tempatan. Data analitik seperti pemilihan permainan dipadamkan selepas 12 bulan. Permintaan penghapusan yang dipercepatkan tersedia jika anda menghubungi [email protected] dengan justifikasi undang-undang.

Tidak. Kami tidak menyimpan butir kad atau e-dompet anda. Ketika anda membuat deposit atau penarikan, anda dialihkan ke portal pembayaran penyedia (Fintech Approval, Boost, FPX Malaysia) dan kami hanya menerima kod pengesahan. Akaun anda menyimpan hanya nama pemilik daftar dan empat digit terakhir untuk rujukan.

Semua data akaun disimpan di pelayan yang dikongsi dengan enkripsi SSL 256-bit dan firewall berlapis. Kami menjalankan ujian penetrasi suku tahunan oleh firma keselamatan siber bebas. Jika kami mengesan kebocoran, kami akan memberitahu anda dan kakitangan sokongan dalam 24 jam sesuai undang-undang tempatan.

Kami meminta nama penuh, e-mel, nombor telefon, alamat dan tarikh lahir untuk pengesahan identiti. Alamat digunakan untuk pengesahan permukiman (di mana undang-undang tempatan membenarkan) dan untuk menghubungi anda mengenai penarikan yang tertunda atau pembaruan polisi privasi.

Ya. Hantar e-mel ke [email protected] dengan baris tajuk 'Permintaan Data Peribadi SAR' dan kami akan mengesahkan identiti anda. Dalam masa 10 hari perniagaan, kami akan memberikan fail CSV atau PDF bagi semua butir akaun, sejarah transaksi dan butir cookies. Tiada bayaran.

Ya. Buka Tetapan Akaun > Privasi untuk melihat senarai lengkap cookies aktif dan matikan cookies analitik jika dipilih. Cookies sesi diperlukan untuk memainkan permainan. Jika anda memadam cookies penyemak imbas secara manual, anda akan log keluar dan dikehendaki masuk semula.

Butir peribadi anda (nama, e-mel) tidak dikongsikan. Penyedia permainan menerima hanya ID sesi anonimus anda untuk tujuan pengesahan dan penyelarasan pembayaran, bukan maklumat identiti. Mereka tertakluk pada perjanjian kerahsiaan mereka sendiri dan mematuhi undang-undang perlindungan data.